秦淮区市场监管局全力保障“五一”期间市场秩序安全稳定

“五一”假期即将结束来看看这个假期秦淮市场监管如何保障辖区市场秩序平稳的

01加强食品安全监管

针对节假日期间食品消费特点，以鸭血粉丝汤、烤肉串、奶茶饮料等热销食品为重点品种，以夫子庙、老门东、熙南里等景区为重点区域，开展食品安全监督抽检。从食品流通、餐饮服务、现场制售等各个环节开展专项检查，依法严厉查处制售假冒伪劣食品、超范围经营等违法违规行为。组织执法人员每日对景区商圈开展食品安全巡查检查，及时发现并消除食品安全隐患。

“五一”期间，共检查食品经营户(含餐饮服务)1092户次，发现问题隐患169个，均已现场责令整改，查处违规案件2起，未发生食品安全事故。

02加强价格监管

成立价格检查专班，通过网络平台密切关注辖区宾馆酒店节日前后价格动态，及时发现跟踪处置不明码标价等行为。

紧盯夫子庙、老门东等旅游景点周边酒店宾馆民宿，加大执法检查力度，依法严肃查处不按规定明码标价、价格欺诈等各类价格违法行为，检查酒店民宿等253家次，对1家酒店涉嫌不正当价格行为立案调查。线上发布价格政策提醒函和价格行为提醒告诫书，向宾馆酒店发放价格提醒函200余份，妥善处理相关投诉举报135起。

03加强特种设备监管

以商场、景区、地铁站、医院、宾馆等人员密集场所使用的电梯、旅游观光车、大型游乐设施等特种设备为重点，主要检查使用单位安全管理制度落实、作业人员持证、日常维护保养、设备定期检验、安全警示标志设置等内容，督促使用单位严格落实“两个规定”主体责任，建立健全“日管控、周排查、月调度”的工作机制，及时排查安全隐患，做好节假日应急值守工作。

开展跨部门联合检查4次，跨区域交叉检查2次，实地检查企业20家，累计发现特种设备安全隐患9起，已责令整改到位。

04保障消费者合法权益

为便捷外地游客消费纠纷的解决，在景区全面推行小额先行赔付机制，全力拓宽全区“线下消费无理由退”覆盖面，鼓励和引导更多商家及综合体加入小额争议先行赔付联盟，推广“十天无理由退货”，推行“异地异店”退换货服务。通过“景区纠纷先行退、商场购物快捷退、异地异店放心退、全域消费无理由退”一系列举措，打造安全放心的消费环境。“五一”期间，秦淮区无理由退货数量688件、退款金额近140万元，第一时间解决外地游客消费诉求。

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